Problem sa PSN pri kupovini.

Pozdrav ljudi,

Pre jedno 7 dana sam na UK acc uzeo Metro Redux 2033. Isao sam direktno na order and pay posto iz nekog razloga nece da mi prebacuje pare na wallet.

Izbacilo mi je gresku tipa: Funds cannot be added to your wallet. Skinulo mi je pare sa racuna odnosno kartice ali nisam dobio igricu.

Preko mail-a sam se dop sa tehnickom podrskom medjutim oni insistiraju da ih nazovem kako bih potvrdio da je acc moj.

Posto sam naravno lazirao adresu i sa kartice i sa naloga a i poziv nije jeftin cak ni sa ino call resio sam da uzmem igru ponovo.

Zanima me da li je neko od vas kontaktirao na taj nacin tehnicku podrsku i da li sam mogao da resim to pozivom?

Pozdrav druze.
Reko samo da se javim da imam isti problem,29 i 30 avgusta sam hteo da dopunim wallet sa 200kuna i obe uplate su mi skinute sa racuna a u wallet mi sony nije nista dodao...Mucim muku preko emaila vec  dve nedelje ali me niko ne jebe ni 2% ....Slabo govorim engleski i samim tim ne mogu da ih pozovem.
Pare jos nisu legle kod njih ni tvoje ni moje posto transakcija jos nije rasknjizena..Resenje je da ih kontaktiras i da ti posalju povratni email kojim sony daje dozvolu tvojoj banci da ti povrati novac posto je transakcija jos uvek aktivna. Ja cekam povratni email ako ga posalju i taj isti prosledis banci i novac ce biti vracen na tvoj racun...Inace sada PStore radi ok i mozes normalno da pazaris,razlog naseg problem je onaj veliki pad sonijeve mreze....
Ako hoces bez problema da pazaris kupuj dopune na PCGAMESUPLAY i tako dodajes pare u wallet...Ja od sada tako kupujem igre na US nalogu a na mom Hrvatskom  igra te igre posto su na US jeftinije za oko 2000din ..
Pozz i svako dobro.

Koliko ja poznajem bankarski sektor mogu reci da je banka povukla pare sa tvog racuna ali nije uplatila njima na racun. Pare su u "oblaku". To automatski znaci da ako niko ne reaguje oko tih para, tj ne zali se ili sl., 30-og dana ce pare biti vracene posiljaocu.
To je slican fazon i sa duplim provlacenjem kartice kad transakcija nece da prodje iz prvog puta.

imo sam i ja taj problem al posle 15 dana pare su se automatski vratile